AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Festa Verlag in der Version von Juni 2014

1 - Allgemeines

1.1. - Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Verkäufer und dem Besteller gelten ausschließlich die folgenden Vertragsbedingungen. Davon abweichende Vereinbarungen müssen schriftlich bestätigt werden.

1.2. - Der Verkäufer bedient sich bei der Erfüllung seiner Pflichten und der Geltendmachung seiner Rechte aus diesem Vertrag der Dienstleistungen der Firma Festa Verlag, Querstraße 29, 04103 Leipzig, (nachfolgend „Festa Verlag” genannt). Der Festa Verlag ist daher insbesondere berechtigt und verpflichtet, alle Erklärungen für und gegenüber dem Verkäufer namens und im Auftrag des Verkäufers abzugeben bzw. entgegenzunehmen.

Kontaktdaten des Festa Verlag:

Festa Verlag
Querstraße 29
04103 Leipzig

E-Mail: info@festa-verlag.de
Web: www.festa-verlag.de

Inhaber: Ingrid Festa
Sitz des Betriebes: Leipzig
zuständiges Gericht:
Handelsregisternummer:
Telefon: +49 (0) 341 - 26 45 42 09
E-Mail: info@festa-verlag.de

2 - Vertragsabschluss

2.1. - Der Vertrag unter Einschluss dieser AGB zwischen dem Besteller und dem Verkäufer kommt dadurch zustande, dass der Besteller die von ihm in die Online-Eingabemaske auf der Website eingegebene Bestellung mittels Mausklick oder durch Betätigen der ‚Enter’-Taste auf „Bestellung abschließen” als bindendes Angebot auf Abschluss eines Vertrages an den Verkäufer schickt und der Verkäufer dieses Angebot durch Lieferung innerhalb angemessener Zeit annimmt.

2.2. - Der Verkäufer behält sich die Annahme des Angebotes insbesondere für den Fall vor, dass sich aus den Angaben des Bestellers oder aus einem nicht vertragsgetreuem Verhalten des Bestellers bei der Abwicklung eines anderen Kaufvertrages der Verdacht ergibt, dass der Besteller seine vertraglichen Verpflichtungen nicht ordnungsgemäß erfüllen wird; oder auf der Webseite Schreib-, Druck- oder Rechenfehler enthalten sind, die Grundlage des Angebotes des Bestellers geworden sind.

3 - Lieferung

3.1. - Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung an die vom Besteller angegebene Lieferadresse.

3.2. – Die anfallenden Porto- + Verpackungskosten für Artikel aus dem Festa Verlag werden nicht berechnet.

Bei Lieferungen in das Ausland übernimmt der Besteller die zusätzlichen Steuern und Zölle und Bankgebühren. Der Verkäufer wird die auf der Webseite angegebenen Lieferfristen grundsätzlich einhalten, sofern die eigene Belieferung durch Großhändler oder Verlag in der angegebenen Zeit erfolgt. Treten Ereignisse ein, die dem Verkäufer die Lieferung wesentlich erschweren, so kann sich die Lieferfrist in angemessenem Umfang verlängern.

3.3. - Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt. Hierdurch entstehende Mehrkosten werden dem Besteller nicht in Rechnung gestellt.

3.4. - Ansonsten gelten die Lieferbedingungen unseres Auslieferdienstes www.Storisende.net.

4 - Zahlungsbedingungen, Eigentumsvorbehalt

4.1. - Der Kaufpreis sowie die ausgewiesenen Versandkosten sind sofort nach Erhalt der Rechnung netto und ohne Abzug von Skonto mit der Bestellung fällig. Nach 30 Tagen erfolgt die kostenpflichtige 1. Mahnung.

4.2. - Die gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung im Eigentum des Verkäufers.

4.3. - Die Aufrechnung durch den Besteller ist nur zulässig, wenn seine Forderung unbestritten oder rechtskräftig festgestellt ist.

5 - Widerrufsrecht


Beginn der Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie der für den Festa Verlag zuständigen Auslieferfirma

Storisende Versandbuchhandel/ Michael Plogmann
Nachtigallenstr. 54
49324 Melle
Germany

Telefon:    +49 (0) 05422 / 6019281
E-Mail:    shop@festa-verlag.de

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Hier zum Download.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

- Ende der gesetzlichen Widerrufsbelehrung -


Hinweis des Festa Verlages:
Bei Festa kaufen Sie ohne Risiko. Wir geben Ihnen unsere zusätzliche Zufriedenheits-Garantie!

Sollte Sie ein Buch nicht begeistern (völlig egal warum), senden Sie es nach dem Kauf über unsere Website innerhalb von 66 Tagen zurück. Wir erstatten Ihnen den Preis und natürlich die Portokosten.
Dieser Service ist für einen Buchverlag einzigartig. Warum tun wir das?
Frank Festa: »Wäre ein Kunde enttäuscht, würden meine Frau und ich uns auch nicht wohlfühlen. Wir wollen, dass die Leser unsere Bücher lieben. Das geht nur mit Qualität. Und als Spezialist für Horror und Thriller können wir in dem Bereich diese Qualität garantieren – so einfach ist das.«

 

6 - Gewährleistung und Haftung

6.1. - Liegt ein Mangel des Liefergegenstandes vor, kann der Besteller Nacherfüllung entweder durch Mängelbeseitigung oder durch Ersatzlieferung innerhalb von 10 Tagen nach Eingang der Lieferung verlangen. Ist die vom Besteller gewählte Art der Nacherfüllung unverhältnismäßig, so kann der Verkäufer die jeweils andere Art der Nacherfüllung wählen.

Ist auch diese unverhältnismäßig oder ist der Verkäufer nicht zur Nacherfüllung in der Lage oder verzögert sich diese über angemessene Fristen hinaus oder schlägt die Nacherfüllung in sonstiger Weise fehl, ist der Besteller nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine Minderung des Kaufpreises zu verlangen.

6.2. - Eine darüber hinausgehende Haftung des Verkäufers ist - ohne Rücksicht auf die Rechtsnatur des geltend gemachten Anspruchs- ausgeschlossen, soweit sie nur auf leichter Fahrlässigkeit beruht.

6.3. - Dieser Haftungsausschluss gilt nicht für den Fall der Verletzung einer Garantie oder einer vertragswesentlichen Pflicht sowie bei einem Verstoß gegen das Produkthaftungsgesetz oder beim Fehlen einer garantierten Beschaffenheit. Bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht ist die Haftung jedoch auf den typischerweise voraussehbaren Schaden begrenzt.

6.4. - Der Haftungsausschluss gem. Abs.2 und die Haftungsbegrenzung gem. Abs.3 gelten nicht bei einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7 - Datenschutz

7.1 - Der Besteller ermächtigt den Verkäufer und den im Auftrag des Verkäufers tätigen Festa Verlag, die im Zusammenhang mit der Geschäftsbeziehung erhaltenen Daten über den Kunden im Sinne der Datenschutzgesetze zu verarbeiten, zu speichern und auszuwerten.

7.2 - Der Verkäufer und der im Auftrag des Verkäufers tätige Festa Verlag speichern und verwenden die persönlichen Daten des Bestellers nur zur Abwicklung der Aufträge und eventueller Reklamationen. Die E-Mail-Adresse des Bestellers nutzen der Verkäufer und der im Auftrag des Verkäufers tätige Festa Verlag nur für Informationsschreiben zu den Bestellungen und Aufträgen sowie, für eigene Newsletter und Informationen.

7.3 - Der Besteller hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten.

 

Verwendung von Google Analytics

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8 - Sonstiges

8.1. - Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

8.2. - Vertragsänderungen und die Änderung dieser AGB einschließlich dieser Schriftformklausel bedürfen der Schriftform.